“以前楼院没人管，垃圾乱堆、路灯不亮；现在每天都有人打扫，灯也亮堂堂，住得舒心多了！”谈起小区近半年的变化，绿东村街道白鸽社区1号院居民的脸上满是笑意。2025年以来，政协绿东村街道工委立足基层履职实际，聚焦群众急难愁盼，依托“智汇绿东·协商为民”工作平台，通过协商议事聚共识、集众智，有效推动了无主管楼院从“无人管”到“有人管、管得好”的治理转变。

绿东村街道是中国第二砂轮厂、郑州电缆厂、郑州三磨所等老牌工业企业职工生活区。随着国企改革企业后勤职能剥离，不少楼院陷入“物业空缺、服务断档”的治理困境。面对居民改善居住环境的强烈呼声，街道政协工委主动担当，组织16名政协委员下沉网格，担任“民情观察员”，通过“楼院恳谈会”、入户走访等形式，系统收集居民诉求。在此基础上，政协工委牵头召开专题协商会，邀请委员、居民代表、相关单位负责人等共商治理路径，形成“组建物业管理委员会、推动居民自我管理”的共识方案。

协商凝聚共识，落实方显成效。政协工委不仅“出主意”，更持续跟踪“促落实”。在试点推进中，委员积极参与物管会组建指导和民主监督，协助社区严格规范程序，引导党员骨干发挥带头作用。针对最敏感的费用问题，在政协工委推动下，物管会通过市场比价、成本公开、清单公示等方式，制定出每月每户20元的服务方案，并逐户征求意见，最终获得90%以上居民支持。

随着专用账户设立、公共照明修复、保洁服务落地，试点楼院面貌迅速改观。白鸽社区1号院不仅实现保洁、维修常态化，居民缴费率更达87%，获评“郑州市信托制物业示范点”。这一成功实践，迅速在全街道产生示范效应。截至目前，已有24个无主管楼院相继成立物管会，逐步建立起“党建引领、居民自治、协商共管、财务透明”的长效机制。

在巩固基础服务的同时，政协工委进一步发挥协商优势，助力社区探索“自我造血”路径。例如，在电缆社区楼院，通过协商引入智能停车管理、快递柜等服务项目，合理收取公共收益并全部纳入楼院公共账户，用于补贴公共电费、设施维修等支出，逐步形成服务提升、居民支持、良性循环的治理生态。

“政协工委的职责，就是搭好平台、畅通渠道，把群众的‘问题清单’转化为社区的‘服务清单’。”区政协副主席、绿东村街道党工委书记李春节表示，“‘智汇绿东’品牌的生命力，就在于真正让协商民主融入基层治理，使政协的‘金点子’转化为惠及民生的‘金果子’。”